4. November 2022

Partnerbefragung ESTV 2022

Vom 19. April bis zum 17. Juni 2022 nahmen 2217 Personen an der Partnerbefragung der ESTV teil. Grundsätzlich werden der ESTV gute Noten erteilt: Die Gesamtzufriedenheit stieg gegenüber 2019 um 4 Punkte auf 80 Punkte. 47 % sind mit der ESTV grösstenteils zufrieden, 32 % sogar sehr zufrieden. Die höchsten und somit positivsten Werte erzielen wie bereits 2019 die Kontrollen vor Ort und die freundliche und kompetente Betreuung durch die ESTV-Mitarbeitenden.